Shipping policy
POLÍTICA DE ENVIO
Área de Entrega
A MLStore realiza entregas em todo o território de Portugal Continental e Ilhas (Açores e Madeira).
Prazos de Entrega
- Portugal Continental: 2 a 4 dias úteis após confirmação do pagamento
- Açores e Madeira: 5 a 10 dias úteis após confirmação do pagamento
Os prazos indicados são estimativas e podem variar em períodos de maior procura (ex: época natalícia, promoções).
Custos de Envio
Os custos de envio são calculados no momento do checkout com base no peso e destino da encomenda.
Processamento de Encomendas
As encomendas são processadas em dias úteis (segunda a sexta-feira, exceto feriados nacionais). Encomendas realizadas ao fim de semana ou em feriados serão processadas no próximo dia útil.
Rastreio de Encomenda
Após o envio, receberá um email com o número de rastreio para acompanhar a sua encomenda em tempo real.
Atrasos e Problemas de Entrega
Em caso de atraso ou problema com a entrega, contacte-nos através de mlstore.pt.cliente@gmail.com e resolveremos a situação o mais rapidamente possível.